سياسة الخصوصية

مرحباً بكم في تطبيق جددها صح. نحن نقدر ثقتكم بنا ونلتزم بحماية خصوصيتكم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم الشخصية عند استخدام تطبيقنا وخدماتنا.

• الصور نقوم بجمع الصور التي تقوم بتحميلها لمعالجتها وإنشاء صور بيومترية احترافية. نسعى لحذف هذه الصور خلال 24 ساعة من المعالجة، وبحد أقصى 72 ساعة في حالات الدعم الفني أو الأعطال التقنية.
• معلومات الجهاز نجمع معلومات تقنية مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعرف الجهاز الفريد لتحسين أداء التطبيق.
• بيانات الاستخدام نجمع معلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق لتحسين تجربة المستخدم.
• معلومات الدفع عند شراء التطبيق، تتم معالجة الدفع عبر متجر التطبيقات (App Store / Google Play) ولا نقوم بتخزين أي معلومات دفع.
• معلومات الاتصال نجمع بريدك الإلكتروني عند التسجيل في قائمة الانتظار أو عند التواصل معنا. نستخدم هذه المعلومات لإرسال إشعارات الإطلاق والتحديثات والرد على استفساراتك.

• معالجة صورك وإنشاء صور بيومترية متوافقة مع المعايير الدولية
• تحسين جودة خدماتنا وأداء التطبيق
• التواصل معك بخصوص طلبات الدعم
• إرسال إشعارات مهمة حول التحديثات والتغييرات في الخدمة
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:

• تشفير SSL/TLS لجميع البيانات أثناء النقل
• تخزين مشفر للبيانات على خوادم آمنة
• حذف تلقائي للصور خلال 24-72 ساعة
• مراجعات أمنية دورية ومراقبة مستمرة
• عدم بيع بياناتك لأطراف ثالثة

نستخدم خدمات طرف ثالث موثوقة لتشغيل بعض وظائف التطبيق والموقع:

• خدمة معالجة نماذج الاتصال (FormSubmit) لاستقبال رسائلكم
• هذه الخدمات تلتزم بمعايير الخصوصية والأمان
• نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي جهة

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
• الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة
• الحق في طلب حذف بياناتك
• الحق في الاعتراض على معالجة البيانات
• الحق في نقل البيانات

يستخدم التطبيق تقنيات التخزين المحلي ومعرفات الجهاز الفريدة لتحسين تجربتك، بما في ذلك تذكر تفضيلاتك وتحليل استخدام التطبيق. كما قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لأغراض مماثلة. يمكنك التحكم في هذه الإعدادات من خلال إعدادات جهازك أو متصفحك.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق. نوصي بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.